有一个优秀的服务员对一点点奶茶店的好处

来源:一点点奶茶官网   作者:一点点      阅读:   日期:2019-08-21 17:38:37

  2019年了,奶茶市场的火爆程度依旧持续,并且在不断的上涨,越来越多的人都喜欢喝奶茶。在冬天奶茶店的生意是更加的好。在竞争激烈的奶茶市场上,不能单单凭借奶茶的口味来占据整个市场了,为了消费者能够有更好的客户体验也是非常重要的。顾客的消费体验来自三个方面:环境、产品还有服务。一点点奶茶小编来论述一名好服务员对奶茶加盟店的益处!

  表面上这三者是清晰区分。环境在是前期奶茶店装修决定,产品由制作决定的,而服务是店员提供。其实三者之间相辅相成。环境需要员工的日常整理和卫生保持;产品由员工制作;服务自是不必说。服务是将环境和产品进行融合的桥梁和纽带,因此它在很大程度上决定了顾客对奶茶加盟店的整体满意度。一名好服务员对奶茶加盟店的益处。

一点点奶茶
一点点奶茶

  消费者对于员工的服务太多并不会要求很多,仅仅是“机械化”地完成点单送产品流程,也不会提出任何意见。不过员工的服务水平并不是表现在标准化流程上。机械式流程并不能获得顾客的好感,不能促成二次复购;而服务中进行积极主动的交流能够引导客人进行合理消费,增加消费者对门店的好感度。

  在现如今的餐饮门店员工考评中,技巧和标准论并不能成为判断员工好坏的单一标准,有效沟通和人文关怀才是精髓所在。

  在适当的时间,用合适的语言,进行有效的交流,就是一次成功的沟通。餐饮服务中也是同样,服务员多数时候能以隐忍态度对待少数客人的无礼,毕竟做服务行业,就要有基本的职业素养完成服务工作。服务员通过沟通和交流,给客人留下好印象,从客人的反馈中搜集意见和建议,在平时工作中不断改进和强化。

  沟通是一个互动的过程,服务员在成就自我的同时,消费者也感受到了你的诚意,会认为你在努力地为他服务,对这家奶茶加盟店就会更有好感,而不是冷冰冰的流程化作业,这更是一种情感的微妙交融。

  好员工的价值并不比研发出一款畅销产品,或者巨额投资装修带来的效益低。很多老板并不乐意在员工培训上花更多的心思、精力和成本,觉得人走了再招就是了,这并不是正确的经营理念。

  开奶茶加盟店关注员工的价值对于门店整体水平的提升大有裨益。还有开店疑问不妨到一点点奶茶加盟官网留言咨询我们吧!会及时给您回复的哦!

点单攻略

大杯四季春+珍波椰+奶霜

这款是朋友一再推荐给我,不知道你们有没有尝试过,确实好喝【半糖】

【柠檬养乐多+波霸+奶霜】3分甜去冰

口感一级棒,要形容的话就是酸酸甜甜有嚼劲!

芭蕾可可/波霸/冰激凌/三分甜/去冰

这款可可的味道醇厚,如果不太喜欢冰淇淋🍦️的小可爱,加布丁也超级好喝哦。喜欢奶味的👉可可芭蕾拿铁~

相关评论

来自衢州的客户点评

人超级多,坐车去衢州估计其中一个就是去喝一点点的,毕竟江山没有一点点。忘记吃过哪家的珍珠奶茶了,和一点点的珍珠奶茶真的没法比,好吃太多了。等了好久好久,这家店人超级多,店面也不是特别大,但是真的很火爆。服务态度又好,估计这也是人多的一个原因了。

来自湖州银泰的客户点评

除了爆米花,电影和奶茶也是绝配的,银泰负一楼老早就开了家一点点,不过一直都有很多人排队,所以一直没有买过难得没有人于是就买了一杯,买了波霸奶绿,因为一直挺喜欢喝他们家的波霸,奶茶又比较甜腻所以奶绿就刚刚好,而且要冷的才好喝。

来自无锡的客户点评

一点点开了很多分店,估计这家生意应该最好了吧,地处二号地铁口,又和三阳百盛,苏宁相接,已经晚上9点多了,还有很多人排队点单!天热了,很多人都开始点,去冰半糖,他们家红茶拿铁是鲜奶做的,要想喝的健康点,可以点这个哦!

来自芜湖的客户点评

在酒店楼下逛逛,回来时想喝点饮料,正好酒店楼下有家一点点,买的人还蛮多的,主要也是在闹市区内。去玩的当天很热,所以点了果茶,少糖,去冰的喝起来很爽!

一点点奶茶加盟官网

1点点奶茶官网版权所有 Copyright © 2019 一点点奶茶加盟 丨 网站地图(xml|html)