如何提升奶茶店顾客的消费体验?

来源:一点点奶茶官网   作者:一点点      阅读:   日期:2020-07-06 10:26:23

  一家奶茶店想要长久的发展,一定要拥有一批固定的客源,如何让更多的顾客成为老顾客、回头客,提升顾客的消费体验很重要。对于一点点奶茶同样如此,如何使得顾客消费体验升级,是我们所追求的。既然是消费升级,那么单单靠产品和服务,并不足以满足顾客要求,那就需要其他一些元素加入。

如何提升奶茶店顾客的消费体验?

  一、音乐

  等待的过程,来点音乐,可以适当放松一下心情!

  二、电子屏/精美海报

  当你听音乐的同时,看着电视屏幕或海报是哪个对于产品的介绍,你不会着急饮品的出杯速度(除非有急事)。

  三、引人注目的店招、杯子

  门店的招牌、口号,如果充满新奇感,并且格外有趣,你会不会愿意停下脚步探究;当然杯子要是好看的,漫步街头总会吸引回头率,而且也是拍照神器不是吗?

  四、娴熟的操作

  当你看见他/她制作饮品娴熟,是不是会觉得很专业,心理上对这杯饮品有了莫名的好感。

  五、做事不忘和你聊天

  饮品店员需要一心多用,在制作饮品的同时还会关心的说,稍等一下,饮品马上就好,你会不会有一种受瞩目的感觉。而且,对顾客的格外注意还可以成功引来回头客哟!

  六、干净整洁的环境

  不论装修风格,一定确保门店卫生清洁。干净,整洁总会给人一种舒心感觉。这些细节或许能影响消费者的进店购买情况、随着消费升级,饮品店的服务越来越细致。

  增强顾客的体验感,才能心动,这不仅仅是服务和质量能满足的。让人们一想喝奶茶就回去一点点,这个时候奶茶店才能更好地发展。

点单攻略

四季春茶+珍珠波霸椰果+少冰+五分甜

这是款特别清爽的一款茶饮,一点点的茶底都是煮的,感觉喝起来非常健康养生,加入的配料也很给口感加分,就是如果晚上喝的话,可能会睡不着哦!所以不要在晚上选这款哦。

四季春茶+雪糕+波霸,三分糖,少冰

我要放出我的每次必点组合:四季春茶+雪糕+波霸三分糖少冰田中杯只需自13元。冲口而入的是四季春的清新和香草味雪糕的软绵,随着舌尖的搅动,蕴酿成丝丝甜蜜,波霸在口齿间调皮,仿佛在跟你嬉戏~不论是雪糕融化了还是能吸出整块雪糕的状态,都完全是恋爱的味

酱冻顶乌龙茶+冰淇淋+波霸三分甜去冰

乌龙茶微微苦和冰淇淋搭在一起真的一绝,在冰淇淋微微融化的时候味道最好。

相关评论

来自宁波鼓楼店的客户点评

这家店离我们公司很近,所以经常有空的时候我们都会去他家买。一点点在宁波属于连锁店,很多地方都有。一点点的服务人员。服务特别好,工作特别热情。他们欢迎和送客的声音特别大哦!这家店店面虽然不大,但是生意很好。每天都有很多人在那里排队买哦!

来自福建福州的客户点评

一点点的服务人员态度都很好呀~而且很喜欢它加有几种料不用钱,价钱也十分平价,很适合学生党,口感方面也很好,我个人偏爱七分糖和加仙草,不管点啥~哈哈哈哈记得了一个笑起来好看的小姐姐~那里地理位置也不错,附近都是吃的,很喜欢~

来自千岛湖的客户点评

没想到,大名鼎鼎的奶茶店一点点,竟然在来千岛湖的团建活动上喝到了。也没有想到,它竟然那么通,但是相比于昨家店,也能算是物美价廉了,小十几块,就能喝到大杯网红,好喝满意。

来自东莞鸿福路的客户点评

日常吸奶茶续命的我最爱这一杯!它就是我每次这样点都要被一点点小哥哥说是豪华套餐的——焦糖奶茶十布丁+冰淇淋+波霸。去冰半糖因为我比较喜欢甜一点的~不爱甜的可以三分或者无糖噢糖度根据自己喜好调整!经常被一点点的小哥哥质疑“你真的要这样加吗?”因

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